У квітні 2024 року до нас на гарячу лінію звернулася пані Наталія, дружина зниклого безвісти за особливих обставин військовослужбовця — учасника бойових дій з проханням допомогти їй відновити пільги на житлово-комунальні послуги.
Місцеві органи Пенсійного фонду України відмовили їй у наданні цих пільг, мотивуючи це тим, що військовослужбовець зник безвісти.
Наголошуємо, що це неправомірно!
Набуття пільговиком, зокрема учасником бойових дій, статусу особи, зниклої безвісти, не є підставою для припинення надання пільг.
Є вичерпний перелік обставин, за яких надання пільг припиняється:
- з причин, що унеможливлює їх надання, зокрема в разі смерті пільговика, втрати права на пільгу, призначення житлової субсидії;
- за заявою пільговика.
Пані Наталія отримала від нас підтримку, роз’яснення, поради щодо поновлення прав. А ми від пані Наталії – зворотній зв’язок: “Доброго дня. Зверталася до вас з приводу поновлення пільг УБД на мого зниклого безвісти чоловіка. Сьогодні отримала позитивну відповідь у вирішенні цього питання. Тому щиро дякую за своєчасну допомогу і слушну пораду. Слава Україні і її Героям!”.