Якщо пенсіонер вчасно не пройшов фізичну ідентифікацію або по банківському рахунку, на який він отримує виплату, 6 місяців не було руху коштів, нарахування йому пенсії припиняється.
Для відновлення виплати необхідно подати відповідну заяву до Пенсійного фонду України, де зазначити банківський рахунок, на який необхідно перераховувати кошти, та пройти фізичну ідентифікацію.
З-за кордону заяву можна подати онлайн з використанням електронного підпису “Дія. Підпис” через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України.
Також потрібно буде пройти фізичну ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку.
Якщо немає технічної можливості це зробити он-лайн, то можна надіслати письмову заяву до сервісного центру Пенсійного Фонду із документом про посвідчення факту, що фізична особа є живою, зробленим через дипломатичну установу, звичайною поштою за місцем реєстрації.
Пенсійний фонд України ухвалить рішення про поновлення виплати пенсії з дати припинення, якщо фізичну ідентифікацію буде пройдено протягом року.
Українська 
English