22 липня 2026 року Кабінет Міністрів України ухвалив постанову № 966, якою з 8 серпня 2026 року запроваджується новий експериментальний проєкт із надання соціальних послуг для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) похилого віку та осіб з інвалідністю.
Які соціальні послуги можна отримати
У межах проєкту передбачено надання двох видів соціальних послуг:
- стаціонарний догляд — проживання та цілодобовий догляд у спеціальному закладі;
- підтримане проживання — допомога людям, які можуть жити більш самостійно, але потребують постійної підтримки.
Послуги надаються відповідно до потреб конкретної людини.
Хто може отримати послуги в межах експериментального проєкту
Право на отримання послуг мають повнолітні дієздатні особи похилого віку та особи з інвалідністю,
з числа внутрішньо переміщених осіб за умови, що вони:
- виїхали з територій, де тривають бойові дії або які перебувають у тимчасовій окупації;
- або втратили житло чи воно стало непридатним для проживання внаслідок збройної агресії рф, якщо така інформація внесена до Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна.
Чи потрібно повторно оформляти документи тим, хто вже отримує соціальні послуги
Ні.
Якщо людина вже бере участь у попередньому експериментальному проєкті та її потреба в соціальних послугах зберігається, повторно проходити всю процедуру не потрібно.
Хто фінансуватиме послуги
Соціальні послуги оплачуватимуться за рахунок коштів державного бюджету.
При цьому:
- Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю формуватиме перелік надавачів послуг та здійснюватиме їх фінансування;
- Національна соціальна сервісна служба контролюватиме якість надання послуг;
- органи місцевого самоврядування та військові адміністрації допомагатимуть виявляти потреби людей та організовувати надання послуг у громадах.
Як звернутися за отриманням соціальних послуг
Необхідно подати заяву до виконавчого органу міської, районної у місті (у разі їх утворення), селищної або сільської ради (у разі їх відсутності — до військової адміністрації населеного пункту):
- за зареєстрованим або задекларованим місцем проживання (перебування)
- або за місцем фактичного звернення незалежно від місця реєстрації.
Заяву можна подати:
- у паперовій формі;
- в електронній формі.
Документи, які потрібно подати:
- паспорт або ID-картку;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків;
- особи з інвалідністю додатково подають документ, що підтверджує встановлення інвалідності (витяг з рішення експертної команди, довідку МСЕК, посвідчення або інший документ, визначений законодавством).
Після отримання заяви та документів уповноважений орган:
-
- перевіряє документи;
- визначає індивідуальні потреби людини;
- перевіряє інформацію про статус ВПО та інші необхідні відомості;
- приймає рішення про надання або відмову в наданні соціальної послуги.
Важливо! Під час розгляду заяви враховуватимуться обставини, через які близькі родичі не можуть забезпечити догляд за людиною. До таких причин належать, зокрема:
- військова служба або участь у заходах із захисту України;
- перебування на тимчасово окупованій території;
- перебування в полоні;
- статус особи, зниклої безвісти;
- перебування за кордоном через війну;
- внутрішнє переміщення;
- перебування в місцях несвободи або під вартою.
У разі прийняття позитивного рішення людина обирає надавача соціальних послуг та укладає з ним договір.
Залежно від потреб людини можуть бути призначені:
Стаціонарний догляд:
- для осіб похилого віку та осіб з інвалідністю з фізичними та/або сенсорними порушеннями;
- для осіб похилого віку з когнітивними порушеннями (зокрема деменцією чи хворобою Альцгеймера).
Підтримане проживання:
- для осіб похилого віку та повнолітніх дієздатних осіб з інвалідністю з фізичними або сенсорними порушеннями;
- для повнолітніх дієздатних осіб з інтелектуальними та/або психічними порушеннями.
Оплата соціальних послуг
Після укладення договору отримувач соціальної послуги відкриває спеціальний поточний рахунок у ПриватБанку або іншому банку.
Відкриття та обслуговування такого рахунку є безоплатним.
Щомісяця Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю перераховуватиме на цей рахунок кошти для оплати соціальних послуг.
Після надходження коштів отримувач повинен протягом 10 робочих днів оплатити ними послуги надавача.
Якщо кошти не будуть використані вчасно, банк поверне їх Фонду.
Чи можна використовувати ці кошти на інші потреби?
Ні. Кошти зі спеціального рахунку можна використовувати лише для оплати соціальних послуг.
Забороняється:
- переказувати кошти на інші рахунки;
- знімати готівку;
- поповнювати цей рахунок власними коштами.
Чи потрібно доплачувати за послуги
Якщо вартість обраних соціальних послуг перевищує встановлену державою граничну суму, різницю людина може оплатити самостійно за рахунок власних коштів (пенсії або державної соціальної допомоги), якщо це передбачено договором.
Коли виплати можуть припинити
Перерахування бюджетних коштів припиняється, зокрема, у разі:
- закінчення строку дії договору;
- його дострокового розірвання;
- смерті отримувача;
- припинення діяльності надавача соціальних послуг;
- перебування людини на стаціонарному лікуванні або санаторно-курортному лікуванні;
- тимчасового вибуття із закладу, який надає соціальні послуги.
Важливо!
Якщо в місяці звернення в межах експериментального проєкту вже використано всі бюджетні кошти, у наданні послуг саме за цим проєктом можуть відмовити.
У такому випадку:
- людина не залишається без підтримки — їй мають організувати надання соціальних послуг на загальних підставах;
- за бажанням заявника його звернення може бути розглянуте повторно наступного місяця в порядку черговості.
Що буде з виплатою допомоги на проживання ВПО?
Якщо людина отримує соціальну послугу стаціонарного догляду, виплата допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 332 на період отримання такої послуги не здійснюється.
Скільки триватиме проєкт?
Експериментальний проєкт діятиме до 8 серпня 2028 року.