5 листопада 2025 року Уряд ухвалив постанову № 1433, якою запровадив виплату одноразової грошової допомоги для проходження зимового періоду 2025/26 року — так звану «Зимову підтримку». Розмір допомоги становить 6500 грн.
За даними Мінсоцполітики, програмою буде охоплено понад 660 тисяч людей, а у державному бюджеті передбачено 4,3 млрд грн на її реалізацію.
Хто має право на допомогу
1. Діти з окремих соціально вразливих категорій
Допомога надається на кожну дитину, яка станом на 1 листопада 2025 року не досягла 18 років, і належить до однієї з категорій:
- діти, над якими встановлено опіку чи піклування;
- діти з інвалідністю, які виховуються у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях;
- діти, зареєстровані як внутрішньо переміщені особи;
- діти з малозабезпечених сімей.
Отримувачами коштів є один із членів родини, який на 1 листопада 2025 року є отримувачем однієї з таких державних допомог:
- на дітей під опікою/піклуванням;
- на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, у тому числі з інвалідністю (у ДБСТ або прийомних сім’ях);
- допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам;
- державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям.
2. Дорослі
Право на «Зимову підтримку» також мають:
- особи з інвалідністю I групи з числа внутрішньо переміщених осіб;
- одинокі пенсіонери, якщо їхня пенсія не перевищує чотирьох прожиткових мінімумів для осіб, які втратили працездатність на 1 січня 2025 року — до 9444 грн (2361 × 4).
Як відбуватиметься виплата
Уряд передбачив, що програма охоплює лише тих осіб, які вже отримують державні соціальні виплати чи пенсії. Уся інформація про отримувачів міститься в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери, тому виплата більшості отримувачів буде проведена автоматично.
До 18 листопада 2025 року Мінсоцполітики повинен був передати списки до Пенсійного фонду України (ПФУ). ПФУ перевіряє наявність права та здійснює виплату.
Кошти надходитимуть на:
- поточний рахунок із спеціальним режимом використання,
- або на віртуальну «Дія.Картка».
Що робити, якщо кошти не надійшли
Якщо допомога не була отримана до кінця листопада 2025 року, особа може звернутися до 17 грудня 2025 року до територіальних органів Пенсійного фонду для уточнення даних, зазначених у Єдиній системі.
Як подати заяву:
- через мобільний застосунок «Дія»,
- або у паперовій формі — до територіального органу ПФУ.
Після перевірки поданих документів Пенсійний фонд перераховує кошти на рахунок, обраний отримувачем.
На що можна витратити допомогу
Допомога надається у безготівковій формі, і її можна витрачати лише на:
- одяг;
- взуття;
- лікарські засоби.
Придбавати зазначені товари необхідно у юридичних осіб та ФОП, за кодами господарської діяльності, визначених Кабінетом Міністрів України, а саме «Торгівля одягом та взуттям» та «Торгівля лікарськими засобами».
Витратити кошти потрібно протягом 180 днів з моменту їх зарахування. Після цього строку невикористаний залишок повертається до Пенсійного фонду України.
Чи потрібно сплачувати банківську комісію
Банківське обслуговування програми забезпечують: Ощадбанк та банки, які виплачують пенсії, соціальну допомогу, страхові виплати та зарплату працівникам бюджетних установ.
Усі послуги в рамках програми є безоплатними.
Неправомірне отримання допомоги
Якщо буде виявлено, що на момент виплати допомоги отримувач, не мав права на її отримання (наприклад, подані документи із завідомо неправдивими відомостями, приховано обставини, які впливають на призначення і виплату відповідного виду допомоги), Пенсійний фонд повідомить про необхідність повернення отриманої допомоги у повному обсязі та строки її повернення.
Сума виплаченої одноразової грошової допомоги повертається отримувачем добровільно.
У разі неможливості добровільного повернення такі суми стягуються в судовому порядку.
Як оскаржити відмову
Рішення органу Пенсійного фонду про відмову у призначенні «зимової підтримки» можуть бути оскаржені в адміністративному порядку відповідно до Закону України “Про адміністративну процедуру” та/або до адміністративного суду.