З метою забезпечення соціального захисту ветеранів війни та членів їх сімей, можливості реалізації прав на пільги та державні гарантії відповідно до законодавства керівництвом Міноборони та Збройних Сил України видано доручення, згідно якому:
1. Командири оформляють та подають протягом 30 днів з дати бойового завдання до Комісії з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій (далі – Комісії) документи для надання статусу учасника бойових дій військовослужбовцям захоплених в полон або зниклих безвісти за особливих обставин.
2. В свою чергу Комісія направляє витяги із протоколів засідань про прийняті рішення до тих військових частин, які подавали документи до розгляду Комісії.
3. Командири військових частин інформують членів сімей військовослужбовців, що перебувають у полоні (зникли безвісти), про надання їм статусу учасника бойових дій, з направленням на їх адреси витягів із протоколів Комісії.
Після отримання витягу із протоколу Комісії член сім’ї зниклого безвісти або полоненого військовослужбовця може звернутися до ЦНАП за витягом з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, на підставі якого родина зможе оформити належні пільги.
Українська 
English